Desde la empresa dieron a conocer a El Entre Ríos los requisitos para acceder al servicio.
. Tipos de mascotas: perros y gatos.
. Cantidad de mascotas por persona: se podrá transportar un (1) perro o gato por pasajero y por contenedor.
. Peso: el peso máximo permitido por mascota es de 10 kilos con contenedor incluido.
. Edad mínima: 12 semanas.
. Canil / contenedor: la mascota deberá trasladarse en un canil portátil o contenedor adecuado para sus dimensiones. Medida máxima permitida: 43cm X 24cm X 32cm. Deberá contar con base impermeable, absorbente, ventilado y seguro.
. Ubicación del canil en el bus: sobre el piso, debajo de las butacas 1 y 4. Los responsables de las mascotas viajarán en las butacas 2 y 3 (pasillo), respectivamente.
. Documentación: se deberá presentar Certificado Sanitario emitido por un médico veterinario, donde conste que el animal se encuentra en condiciones óptimas de salud para realizar el viaje. El mismo debe ser realizado hasta 10 días antes de la fecha de viaje. Certificado de vacunación que incluya vacuna antirrábica aplicada al menos 21 días antes de la fecha de viaje y con no más de un año.
. Comportamiento: no se admitirán perros/gatos que se muestren agresivos y puedan resultar peligrosos o causar molestias a los pasajeros.
. Salud: no se permitirán perros/gatos con tratamiento veterinario.
. Higiene: El perro o gato deberá ser higienizado antes del viaje, a fin de evitar molestias entre los pasajeros. Debe llevar kit de higiene: bolsa de residuos, toallas húmedas, se recomienda pañales pet.
. Bodega: No se transportarán mascotas en la bodega.
. Cantidad de mascotas por servicio: hasta dos (2) mascotas.
Servicios seleccionados
Los servicios disponibles para el transporte de mascotas, son los siguientes: Retiro a Colón (13:30 horas), Retiro a Concepción del Uruguay (13:30), Retiro a Gualeguaychú (15:30), Retiro a Concordia (15:50), Concordia a Retiro (15:40), Colón a Retiro (16:10), Concepción del Uruguay a Retiro (17:10), Gualeguaychú a Retiro (19:45).Recomendaciones
Desde la empresa sugieren acostumbrar al animal al transportador con varios días de antelación. También que al momento del viaje se encuentre bien hidratado, sin haberle suministrado alimentos al menos tres horas antes de la salida, para evitar mareos.Quienes viajen con un animal, deberán presentarte una hora antes en la boletería para control de la documentación y los elementos de viaje. Se les entregará una planilla donde se deja constancia de que realizó el check in y será lo que el conductor tome como válido para que pueda abordar el bus.
Durante el traslado, el contenedor deberá ubicarse sobre el piso debajo del asiento del acompañante y la mascota deberá permanecer siempre dentro del canil. Evitar alimentarla. Por otra parte, tanto la higiene de la mascota como del canil son responsabilidad del dueño. Ante cualquier inconveniente, comunicar al conductor.
Antes de descender de la unidad, verificar la limpieza del área y no olvidar ninguna pertenencia. Habrá disponible para los pasajeros una encuesta de satisfacción.
