En el marco de las acciones delineadas en el Programa Entrerriano de Salud (PES), impulsado por el gobernador Rogelio Frigerio, a través del ministro y las autoridades del gabinete sanitario, se dispuso una importante modificación para la asignación de turnos para especialidades y consultorios externos en los centros asistenciales públicos provinciales (hospitales y centros de atención primaria).
Con el firme propósito de garantizar una mejor calidad de atención y teniendo en cuenta que el derecho humano de acceso a la salud es el principal objetivo de las acciones delineadas en el marco del Programa, desde el Ministerio de Salud, se impulsó una iniciativa innovadora para la provincia, comunicada a través de la Circular Nº 1, referida a la asignación de turnos para consultorios externos y de especialidades.
Por medio de esta estrategia, se trata de eliminar cualquier tipo de barrera burocrática en la obtención de turnos, agilizando la atención, tanto en hospitales como en el primer nivel de atención. Con la accesibilidad de la población a los servicios de salud como eje rector, la nueva medida reconoce la importancia de garantizar desde el primer momento un trato cálido y empático para los usuarios del sistema público.
En este marco, el titular de la cartera sanitaria, Guillermo Grieve, acompañado por parte de su gabinete, presidió una reunión de trabajo que convocó a los directores, secretarios técnicos y/o administradores de hospitales de todo el territorio provincial para abordar la instrumentación de esta modalidad.
Allí, el ministro hizo hincapié en que se deberán habilitar diferentes vías para la solicitud de tunos: “La idea con esto es evitar que los pacientes vayan a la madrugada y que estén esperando hasta que sean atendidos”, indicó. Y agregó: “El segundo punto importante de esta circular es que hay que tratar de equilibrar los turnos de la mañana y de la tarde, que haya especialidades en ambas franjas horarias. Esto facilitaría que las personas que requieran una consulta puedan asistir sin dejar de trabajar en esa jornada o bien, al tratarse de traslados desde el interior, que tengan horarios que les permitan una adecuada atención”.
Grieve destacó que se busca generar mayor accesibilidad en el sistema sanitario público. En este sentido, remarcó: “Humanizar la salud, es ser más humanos. Para poder lograr esto, tenemos que ponernos en el lugar de cada uno de los pacientes que asisten a los efectores para ser atendidos y garantizar mejores condiciones”.
Cabe destacar que, durante el encuentro, los directores generales de Recursos Materiales Hospitalarios y de Centros de Atención Primaria y de Prestaciones, Santiago Romero Ayala y María Eva Famín, explicaron que la idea es, gradualmente, emplear la turnera del sistema Salud Digital de Entre Ríos (Sader) que se encuentra disponible y, de hecho, hay hospitales y centros de salud que ya están utilizando.
Los usuarios del sistema sanitario público podrán consultar en cada efector de referencia acerca de la implementación de la modalidad.
Presencias
Del encuentro participaron, además, la coordinadora general de Gestión Ministerial, Gabriela Diez y el director general de Hospitales, Ricardo García.Asimismo, estuvieron presentes los directores generales de Recursos Humanos Hospitalarios y Centros de Salud, Administración, Despacho, C.O.N.E. (Condiciones Obstétricas y Neonatales Esenciales) y Regionalización Perinatal, Enfermería, Asuntos Jurídicos, Epidemiología, Primer Nivel de Atención y de Comunicación y Relaciones Institucionales, Marina Alegre, Maximiliano Simiand, Mónica Iseli, Paulo Capotosti, Hilda Elisabet Franco, Romina Sirota, Diego Garcilazo, Gladys Arosio y Manuela Calderón Bourband, respectivamente.
